LEVERINGEN

Onze leveringen in België en in het buitenland worden verzorgd door SendingWines/DPD.

      1.         Voor particuliere klanten 

BELGIË

In België kan de klant kiezen tussen levering aan huis of levering aan een afhaalpunt van DPD. De verzendkosten, inclusief BTW, worden tijdens het bestelproces aan de klant meegedeeld en zijn hieronder vermeld (maximaal pakketgewicht 20 kg, d.w.z. 12 flessen stille wijn). Klanten kunnen er ook voor kiezen om hun bestelling uitsluitend op zaterdag thuis te laten bezorgen. 

Voor pakketten tussen 20 en 31,5 kilo bedraagt de prijstoeslag op bovenstaande tarieven €3.

Als u de leveringskosten wilt vermijden, kunt u uw bestelling afhalen bij Comptoir des vignerons belges, Chaussée de Boondael, 550, 1050 Elsene (Openingstijden: dinsdag van 13.00 tot 19.30 uur. Woensdag tot zaterdag van 10u30 tot 19u30. Zondag van 10u30 tot 13u. Gesloten op maandag).

Uw bestelling ontvangen bij Popsss kost u enkel wat armvet om de dozen in uw koffer te laden... en wij helpen u graag!

De levering is GRATIS in België voor bestellingen van 200 euro of meer.

ANDERE LANDEN

Popsss levert ook in vele lidstaten van de Europese Unie. Levering aan huis is de enige optie in de meeste van deze landen, met uitzondering van Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland (waar ook levering aan afhaalpunten mogelijk is). De verzendkosten, inclusief BTW, worden tijdens het bestelproces aan de klant meegedeeld en zijn hieronder vermeld (maximaal 20 kg pakket, d.w.z. 12 flessen stille wijn). 

Voor pakketten tussen 20 en 31,5 kilo bedraagt de prijstoeslag op bovenstaande tarieven €3.

Woont u in een land dat hierboven niet is vermeld? Neem contact met ons op voor meer informatie over de leveringsmogelijkheden.

2.         Voor bedrijven

Als u een eindejaarsgeschenk - of een andere gelegenheid - wilt geven aan uw werknemers of zakenrelaties, kan Popsss zorgen voor de levering aan ontvangers in heel België en de Europese landen die wij bedienen: een gemakkelijke, snelle en efficiënte oplossing! Uw pakketten worden op de afgesproken datum in een elegante geschenkverpakking geleverd.

Contacteer ons voor een gepersonaliseerde prijsofferte: +32 (0)475 32 22 95 of info@popsss.com.

RETOURZENDINGEN

Retourzendingen zijn voor rekening van de klant, behalve in het geval van een niet-conforme bestelling (verkeerd referentienummer bijvoorbeeld). Neem per e-mail contact met ons op voordat u goederen terugstuurt, zodat we het probleem zo goed mogelijk kunnen oplossen.

Wanneer een bestelling noch afgehaald (afhaalpunt), noch ontvangen (thuis) wordt door de klant en automatisch naar ons wordt teruggestuurd, wordt deze niet terugbetaald wegens de gemaakte retour- en behandelingskosten.

Popsss verbindt zich ertoe flessen met een duidelijk gebrek (zoals kurkaanslag) terug te nemen, na gunstig advies van zijn oenoloog, binnen een termijn van maximum 6 maanden na de bestelling. Het artikel moet worden teruggestuurd in de originele verpakking, die voor minstens 90% gevuld moet zijn. De rechtstreekse kosten van de terugzending zijn ten laste van de klant. Een creditnota ter waarde van de goederen met een duidelijk defect zal aan de klant worden overhandigd.