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LIVRAISONS
Nos livraisons en Belgique et à l’étranger sont assurées par SendingWines/DPD.
- Pour les particuliers
BELGIQUE
En Belgique, le client peut opter soit pour une livraison à domicile soit pour une livraison dans un point de retrait DPD. Les frais d’expédition TTC sont spécifiés au client lors du processus de commande et repris ci-dessous (colis de 20 kg maximum, soit 12 bouteilles de vins tranquilles). Le client peut également choisir d’être livré exclusivement le samedi à son domicile.
DPD Home | DPD Parcelshop | DPD Home Saturday |
12,60 | 10,60 | 17,60 |
Pour les colis de 20 à 31,5 kilos, la majoration des frais de livraison est de 3 euros.
Si vous souhaitez éviter tout frais de livraison, vous pouvez choisir de venir chercher votre commande au Comptoir des vignerons belges, Chaussée de Boondael, 550 à 1050 Ixelles (Horaire d’ouverture : Mardi de 13h à 19h30. Du mercredi au samedi de 10h30 à 19h30. Dimanche de 10h30 à 13h00. Fermé le lundi).
La réception de votre commande chez Popsss ne vous coûtera qu'un peu d'huile de bras pour charger les caisses dans votre coffre... et nous vous aidons bien volontiers !
La livraison est GRATUITE en Belgique pour toute commande de 200 euros minimum.
AUTRES PAYS
Popsss assure également des livraisons dans de nombreux États membres de l’Union européenne. La livraison à domicile est la seule option possible dans la plupart d’entre eux, à l’exception de l’Allemagne, de la France, du Luxembourg et des Pays-Bas (où les expéditions sont également possibles en point de retrait). Les frais d’expédition TTC sont spécifiés au client lors du processus de commande et repris ci-dessous (colis de 20 kg maximum, soit 12 bouteilles de vins tranquilles).
| DPD Home | DPD Parcelshop |
Allemagne | 17,42 | 16,09 |
Autriche | 22,63 | - |
Bulgarie | 48,16 | - |
Croatie | 48,16 | - |
Danemark | 24,32 | - |
Espagne | 44,65 | - |
Estonie | 49,49 | - |
Finlande | 44,65 | - |
France | 24,08 | 21,54 |
Hongrie | 48,16 | - |
Irlande | 50,46 | - |
Italie | 41,14 | - |
Lettonie | 49,49 | - |
Lituanie | 49,49 | - |
Luxembourg | 16,82 | 15,49 |
Pays-Bas | 16,82 | 15,49 |
Pologne | 48,16 | - |
Portugal (sauf Madère/Açores) | 49,13 | - |
République tchèque | 48,16 | - |
Roumanie | 50,22 | - |
Slovaquie | 48,16 | - |
Slovénie | 48,16 | - |
Suède | 44,17 | - |
Pour les colis de 20 à 31,5 kilos, la majoration des frais de livraison est de 3 euros.
Vous résidez dans un pays non repris dans la liste ci-dessus ? Contactez-nous pour en savoir plus sur les possibilités d’envoi.
- Pour les entreprises
Si vous souhaitez offrir un cadeau de fin d'année - ou pour toute autre occasion - à vos collaborateurs ou à des relations d'affaires, Popsss peut se charger de leur livraison aux destinataires dans toute la Belgique ainsi que dans les pays européens desservis : une solution facile, rapide et efficace ! Vos colis leur seront livrés dans un emballage cadeau raffiné à la date convenue.
Contactez-nous pour une offre de prix personnalisée : +32 (0)475 32 22 95 ou info@popsss.com.
RETOURS
Les retours sont à la charge du client, excepté en cas de commande non conforme (référence erronée, par exemple). Nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail avant tout retour de marchandise afin de tenter de solutionner le problème au mieux.
Lorsqu’une commande n’est ni enlevée (point de retrait) ni réceptionnée (domicile) par le client et qu’elle nous revient automatiquement, elle ne fera l’objet d’aucun remboursement en raison des frais de retour et de manutention encourus.
Popsss s'engage à reprendre les bouteilles présentant un défaut manifeste (tel que le goût de bouchon), après avis favorable de son œnologue, dans un délai maximum de 6 mois après la commande. L’article devra être retourné dans son conditionnement d'origine, lequel devra être rempli au minimum à 90%. Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à charge du client. Un avoir correspondant à la valeur de la marchandise considérée comme ayant un défaut manifeste sera émis en faveur du client.